Guts Casino Anmeldelse

Dersom du er på utkikk etter en pålitelig aktør som pøser på med masse underholdningsmuligheter fra begynnelsen av, er kanskje Guts noe for deg. Dette nettcasinoet åpnet i 2013 og har opp gjennom årene vært gjennom flere forandringer. Med så lang erfaring burde man jo forvente at det meste skinner, det vil si at alt fra kundeservice og spillutvalg til mobilvennlighet og betalingsløsninger er av førsteklasses kvalitet. Om så er tilfelle, skal vi finne ut av i denne omfattende gjennomgangen, så følg med!

Velkomstbonus hos Guts

Hvis du ønsker å bli medlem hos Guts, må du først gjennomføre en enkel registrering. Deretter kan du i forbindelse med ditt første innskudd velge å benytte deg av et velkomsttilbud, som i dette tilfellet består av følgende:

• 100 % av innskuddsbeløpet utbetalt som bonus inntil 1500 kroner
• 1 spinn på casinoets eget lykkehjul med en garantert premie

Alt etter hvor lykkehjulet stopper, kan du vinne premier som gratisspinn, superspinn og kontantmidler.

Omsetningskrav og andre vilkår

Så var det det her med regler og vilkår. Det finnes en egen side med alle bonusvilkårene, men her har vi oppsummert de viktigste punktene:

• Det minste innskuddet som aktiverer velkomsttilbudet er 100 kroner.
• Du må benytte deg av spinnet på Game of Guts innen syv dager.
• Bonusbeløpet og innskuddsbeløpet må omsettes 30 ganger før du kan gjøre innskudd.
• Høyeste tillatte innsats under omsetning er 50 kroner.
• Omsetningskravet må være oppfylt innen 15 dager. Etter dette vil bonusmidlene
• forsvinne.
• Følgende betalingsmetoder er ekskludert fra tilbudet: Paysafecard og Neteller.

Disse kravene er helt ordinære og minner veldig om det vi har sett i så mange andre nettcasinoer. Men vi hadde nok foretrukket at man fikk 30 dager på seg til å oppfylle omsetningskravet, for 15 dager kan bli litt knapt med tid.

Bonuser og tilbud hos Guts

Velkomsttilbudet vil gi mange spillere det startskuddet de trenger for å komme godt i gang med sitt spilleventyr hos Guts, men som kjent varer ingenting evig. Om du får behov for flere bonuser, kan du stikke innom kampanjeseksjonen og nyte godt av følgende godbiter:

• Spinsanity: Få 60 gratisspinn på Rich Wilde and the Amulet of Dead hver helg ved å

melde deg på Spinsanity-kampanjen og spille dine favorittspill med minimum 3 kroner i innsats. Dette vil fylle opp en fremdriftsmåler, og så snart denne er fylt opp, vil spinnene bli overført til deg automatisk. Det beste med denne kampanjen er at eventuelle gevinster du vinner ved bruk av gratisspinnene er fritatt omsetningskrav.

• Daglige pengepremier: Meld deg på kampanjen, åpne en deltakende spilleautomat og

plasser innsatser med ekte penger for å utnytte muligheten til å vinne en tilfeldig pengepremie fra 20 000 premier! Den totale dagspotten er på 1 million kroner!

• Drops & Wins: Denne nettverkskampanjen kommer med 20 millioner kroner i

månedlige potter! Alt som kreves er å spille som vanlig på utvalgte Pragmatic Play-spill og krysse fingrene for at nettopp din innsats utløses en av de saftige pengepremiene uten omsetningskrav!

• Alternativ velkomstbonus: Om du foretrekker livespill, kan du gå for Live Casino-

velkomsttilbudet. Dette gir deg 100 % av ditt første innskudd i bonus inntil 10 000 kroner til fritt bruk i live casinoet.

Lojalitetsprogram

Guts har ikke et lojalitetsprogram av den tradisjonelle typen, som man ofte finner hos andre nettcasinoer. Her belønnes kundene i stedet med et spinn på lykkehjulet Game of Guts hver gang fremdriftsmåleren er fylt opp. Fremdriftsmåleren fylles sakte,men sikkert opp for hver innsats på 3 kroner som plasseres på et hvilket som helst spill. Alle spillere blir automatisk med i dette programmet, og premiene man kan vinne på lykkehjulet varierer fra gratisspinn, superspinn og pengepremier. Forskjellen mellom superspinn og gratisspinn er verdien (henholdsvis 20 kroner og 4 kroner).

VIP

Om du er storspiller og vant til å bli belønnet gjennom eksklusive VIP-klubber, vil du nok bli skuffet når du får vite at det ikke finnes noen VIP-ordning i dette nettcasinoet. Hvorfor de har valgt å unnlate dette, vet vi ikke, og vi har heller ingen anelse om dette er noe som vil komme på plass en gang i fremtiden. Enn så lenge må du nøye deg med belønningene du får via det vanlige lojalitetsprogrammet.

Casinobonuser som kan utfordre casinoet

100 % bonus for innskudd opptil 1500 kroner og ett spinn på casinoets eget lykkehjul vil for de fleste av oss være mer enn nok, men mange kunne nok tenkt seg enda høyere beløp og gjerne noen gratisspinn med på kjøpet. Hvis du er en av disse, kan du jo ta en kikk på følgende alternative velkomstbonuser:

• Big Boost Casino: 100 % bonus opptil 5000 kroner og 100 gratisspinn for det første innskuddet
• Ice Casino: 15 000 kr i bonus og 270 gratisspinn

Innskudd og uttak hos Guts

Etter innlogging, kan du trykke på den gule cashier-knappen i toppmenyen. Dette vil ta deg til betalingssiden, hvor du kan foreta både innskudd og uttak.

Betalingsmetoder hos Guts

Norske spillere har et begrenset utvalg av betalingsmetoder:

• Visa
• Mastercard
• Neosurf

Casinoet oppgir at minsteinnskuddet er på 100 kroner, uansett hvilken metode du benytter deg av. For uttak er minstebeløpet 200 kroner. Samtlige innskudd behandles i løpet av noen få minutter, før de vil bli tilgjengelig på spillerkontoen, mens uttak kan ta inntil 24 timer. Ettersom dette er et gebyrfritt nettcasino, vil eventuelle servicegebyrer avhenge av banken/kortutstederen eller e-lommeboktjenesten du benytter deg av.

Guts sammenlignet med andre casinoer

Så langt har vi sett at Guts gjør det veldig bra på flere områder og vet hvordan et moderne nettcasino skal drives. Dessverre er det relativt få valgmuligheter når det kommer til betalingsmåter, og vi skulle gjerne sett støtte for kryptovalutaer, slik som Hugo Casino har. En annen ting vi savner er et dedikert VIP-program. Her kunne de lært av for eksempel Art Casino, hvor såkalte highrollers kan nyte godt av blant annet cashback, fysiske gaver og prioriterte uttak.

Spillutvalget hos Guts

• Antall spill: 2000+
• Antall spillutviklere: 44

Når du går inn i spillobbyen, vil du se spillene oversiktlig presentert i flere underkategorier (fremhevede spill, populære spill, nye spill osv.) Videre er det mulig å filtrere etter funksjon, utvikler og volatilitet. La oss gå i dybden på hva som tilbys i hovedkategoriene spilleautomater, live casino og bordspill.

Spilleautomater

Utvalget av spilleautomater imponerer stort, og vi ble positivt overrasket over å se at tidløse klassikere som Rise of Olympus 100, Book of Dead, Legacy of Dead og Sugar Rush var på plass. I tillegg har de rundt 50 automater med progressive jackpoter, deriblant populære Mega Rush og Cygnus 3.

Bordspill

Vi hadde problemer med å finne frem til bordspillene da det ikke finnes en egen snarvei til dem. Men ved å skrive inn blackjack, baccarat og rulett i søkefeltet fant vi fort flere varianter av nevnte spill fra en lang rekke kjente spillutviklere.

Live Casino

Evolution og Pragmatic Play står for innholdet i live casinoet. Spillene er her gruppert etter type slik at det blir enkelt å finne frem til både live blackjack, live rulett og live baccarat. Game shows-kategorien er spesielt innholdsrik, og blant de 35 titlene vil du finne underholdende spill som Funky Time, Snakes & Ladders Live og 7’s On Fire.

Spillutviklere hos Guts

Helt nederst i spillobbyen er en horisontal og skrollbar liste over samtlige spillutviklere som har gjort et bidrag til spillporteføljen. Listen består av 44 kjente og mindre kjente navn, blant annet disse:

• Play n GO
• Pragmatic Play
• Nolimit City
• Netent
• Evolution
• Games Global
• Fantasma
• Kalamba
• Yggdrasil
• Synot Games

Hvis du trykker på et av disse navnene i listen, vil du få umiddelbar tilgang til samtlige spill fra den leverandøren. Veldig praktisk løsning!

Stil og atmosfære

Vi liker designet som er brukt på nettsidene. Det er moderne, stilrent og ryddig, og vi føler oss virkelig velkommen hos dem. De lilla fargetonene på den mørke bakgrunnen er behagelig for øynene og står i stor kontrast til hva vi pleier å se hos visse andre aktører, der målet er å skille seg mest mulig ut med skrikende elementer og reklamebannere. Derfor fortjener Guts skryt og full pott for stilen og atmosfæren den bidrar til å skape!

Brukererfaringen hos casinoet

Erfaringen Guts har høstet siden oppstarten i 2013 kommer virkelig til syne i brukervennligheten. De har åpenbart fulgt med i tiden og oppgradert grensesnittet i henhold til spillernes ønsker og krav. Alt går på skinner, fra registreringsprosessen og det første innskuddet, til navigering i spillutvalget og uttak. En ekstra bonus er at hele nettstedet er oversatt til perfekt norsk, så her har vi enda et avsnitt der vi ser oss nødt til å gi full pott!

Guts på mobil

Den gode brukervennligheten tar ikke slutt om du velger å besøke Guts på mobil eller nettbrett. De har riktig nok ikke utviklet en spesifikk casinoapp, men det gjør heller ingenting med tanke på at samtlige funksjonaliteter er tilgjengelig fra den vanlige nettleseren. På grunn av det ryddige designet uten unødvendige ressurskrevende elementer, trenger du ikke bekymre deg for at batteriet skal gå tomt med det første. Den gode opplevelsen forsterkes ytterlige med et gjennomtenkt menysystem som tilpasses ulike skjermstørrelser samt at alle sider og spill lastes inn superraskt.

Lisenser og restriksjoner

Guts har gått til anskaffelse av den maltesiske MGA-lisensen. Dette er ensbetydende med at alt er i skjønneste orden når det kommer til personvern, sikkerhet og rettferdige/tilfeldige spillutfall, men også at du som spiller kan ta i bruk tilgjengelige verktøy som begrenser sannsynligheten for å utvikle en problematisk spillatferd. Denne lisensen kommer også med en viktig restriksjon: Kun personer over 18 år får lov til å opprette en spillerkonto og spille med ekte penger.

Kundesupport hos Guts

Kundesupporten hos Guts holder åpent hele døgnet året rundt. Du kan komme i kontakt med dem via to kommunikasjonskanaler: Live-chat, med en responstid på 30 sekunder, eller e-post, som oppgis å ha en responstid på 30–60 minutter. I tillegg har de en omfattende FAQ-seksjon som gir gode svar på de spørsmålene spillere flest lurer på, og denne er naturligvis også tilgjengelig på norsk. Om vi skal pirke litt, så må det være at det ikke er noe telefonnummer tilgjengelig. Vi vet at det fortsatt er en del spillere som foretrekker support over telefon.

Historien bak casinoet

Guts åpnet opp for publikum i 2013, og i løpet av årene som har gått har dette nettcasinoet hatt flere eiere. I dag er det selskapet Zecure Gaming Limited som står oppført som eier, og fra før driver de også Kaboo Casino, Thrills Casino og Rizk Casino.

Oversikt over poengene vi har gitt casinoet

Bonuser: 9/10

Litt svakt velkomsttilbud, men dette veies opp for med en fyldig kampanjeseksjon.

Spill: 10/10

Upåklagelig utvalg av spill fra bransjens beste spillutviklere.

Brukervennlighet og design: 10/10

Ingenting å klage på. Full pott!

Mobil casino: 10/10

Full pott her også!

Betalingsmetoder: 6/10

Dårlig utvalg for norske spillere (kun tre metoder tilgjengelig)

Support: 9/10

Rask respons på e-post og live-chat. Savner muligheten for støtte over telefon.

Kommentar fra skribenten

Jeg har ingen problemer med å anbefale Guts til spillere som foretrekker nettcasinoer med stilrene og ryddige design. Velkomsttilbudet kunne med fordel vært mer attraktivt, og noen flere betalingsmetoder ville vært ønskelig, men bortsett fra det ligger det meste til rette for en fantastisk spillopplevelse hos dem.