21 Casino Anmeldelse

Førsteinntrykket vi fikk av 21 Casino er følgende: Pent og tiltalende. Det er faktisk befriende å få lov til å anmelde et ryddig og helt normalt nettcasino, særlig med tanke på at markedet i dag nærmest renner over av snodige nettcasinoer med merkelig konsepter.

Dette casinoet er engelskbasert, men har fått tilpasset nettsidene til norske spillere. Her vil du finne mange kvalitetsspill, et lukrativt velkomsttilbud samt en rekke andre viktige elementer som vi skal se nærmere på i denne anmeldelsen.

Velkomstbonus hos 21 Casino

For at gjøre det mer fristende å registrere en konto, har 21 Casino laget et kjempeflott velkomsttilbud. Tilbudet vil bli gjort tilgjengelig like etter registrering, og er naturligvis helt valgfritt å utnytte. Om du takker ja til denne velkomstgaven, kan du se frem til følgende:

• 21 gratisspinn på spilleautomaten Book of Dead rett etter at du har registrert deg
• 121 % av beløpet på ditt første innskudd matchet opptil 3000 kroner

Som du ser, trenger du ikke å sette inn en eneste krone for å få gratisspinnene. Det eneste som kreves er at du registrerer deg. Om du vil ha matchbonusen, må du naturligvis foreta et innskudd. 3000 kroner er et helt ok beløp, men nokså beskjedent sammenlignet med bonusene vi ellers er vant til å se på dagens marked.

Omsetningskrav og andre vilkår

Følgende vilkår og omsetningskrav gjelder for velkomstgaven:

• Minsteinnskuddet som aktiverer 121 % bonus er 100 kroner
• Gratisspinnene kan kun benyttes på Book of Dead og ingen andre spill
• Hvis du ikke bruker opp gratisspinnene innen 10 dager, vil du miste tilgangen til dem
• Eventuelle gevinster du vinner ved bruk av gratisspinn vil bli lagt til kontoen som

bonusmidler

• Gevinster vunnet med gratisspinn har et beløpstak på 1000 kroner
• Bonuspenger kan ikke tas ut før de har vært omsatt 35 ganger
• Om omsetningskravet ikke er oppfylt innen 30 dager, vil de bli fjernet fra kontoen
• Det er ikke lov å satse høyere enn 50 kroner under omsetning av bonusmidler

Bonuser og tilbud hos 21 Casino

21 Casino har en egen kampanjeside, men vi ble veldig skuffet da vi gikk inn på den. Der var det ikke mye annet å se en selve velkomsttilbudet. Det kan naturligvis hende at vi bare var uheldige med valget av anmeldelsesdatoen, men vi har en mistanke om at det ikke akkurat florerer av kampanjer og tilbud ellers i året. Dette er synd, for vi vet hvor glade casinospillere er i månedlige påfyllsbonuser og ukentlige gratisspinn. Vi får håpe at casinoet kommer på bedre tanker og får på plass et og annet fristende tilbud med tid og stunder.

Lojalitetsprogram

21 Casino har et lojalitetsprogram, og dette skal vi komme nærmere inn på i neste avsnitt.

VIP

Lojalitetsprogrammet er også et VIP-program, og hos 21 Casino har det fått navnet 21-Suiten. Dette er en eksklusiv verden av overdådige belønninger forbeholdt casinoets mest aktive spillere. Det består av fire nivåer, Sølv, Gull, Platina og Diamant, med hver sine fordeler tilpasset hver enkelt spiller. På det øverste nivået, Diamant, kan du nyte godt av følgende:

• Prioritert støtte døgnet rundt
• En dedikert kontomanager
• Testing av nye spill
• Ukentlige spillertilpassede tilbud
• Bursdagsgave
• Økte uttaksgrenser
• Cashback
• Tilgang til eksklusive begivenheter

Hva som skal til for å få invitasjon til 21-Suiten, holdes hemmelig fra casinoets side. Men av erfaring vet vi at det hjelper å vise seg fra sin beste side, det vil si å logge seg inn regelmessig, gjøre innskudd titt og ofte og spille mye på de ulike spillene.

Casinobonuser som kan utfordre casinoet

3000 kroner i velkomstbonus vil nok glede mange spillere, spesielt hobbyspillere, men for storspillere fremstår det nok som lommerusk. Om du er blant de som kunne tenke deg enda større bonusbeløp, kan du jo vurdere å ta en titt på følgende alternativer:

• Casimba: Inntil 65 000 kroner i bonusmidler og totalt 125 gratisspinn for spillerens tre

første innskudd

• Ice Casino: 15 000 kroner i bonusmidler og 270 bonusspinn

Innskudd og uttak hos 21 Casino

Dessverre fant vi ingen egen side med tydelig og oversiktlig informasjon om hvilke betalingsmetoder som er tilgjengelige. Ikke før du har opprettet en konto og trykket på den gule innskuddsknappen får du opp en liste over hvilke betalingsløsninger du kan benytte deg av.

Betalingsmetoder hos 21 Casino

Hos 21 Casino kan du foreta innskudd og be om uttak ved bruk av disse metodene:

• Mastercard
• Visa
• LuxonPay
• Bankoverføing (kun uttak)

Dette er langt fra det største utvalget av betalingsløsninger vi har sett, og vi skulle gjerne hatt noen flere elektroniske lommebøker og muligheten til å gjøre transaksjoner til og fra casinoet i kryptovaluta.

En annen ulempe er fraværet av en dedikert betalingsside. Vi vet derfor ingenting om hvilke behandlingstider som gjelder, om casinoet belaster gebyrer for å behandle transaksjoner, eller hvilke beløpsgrenser som gjelder.

21 Casino sammenlignet med andre casinoer

21 Casino er et elegant tilskudd til nettcasinomarkedet. Det er stilrent og profesjonelt, og kontrasten kunne ikke vært større enn til for eksempel det heseblesende og superheltinspirerte Rizk Casino. Det største problemet med denne aktøren er imidlertid kampanjeseksjonen, som med fordel kunne hatt noen flere tilbud enn bare velkomsttilbudet. Vi ber ikke om en like fyldig kampanjeside lignende den vi finner hos Cashi Mashi, men en ukentlig eller månedlig påfyllsbonus ville utgjort en stor forskjell.

Spillutvalget hos 21 Casino

• Antall spill: Ca. 5000
• Antall spillutviklere: 129

21 Casino kan by på mange tusen i kategorier som Toppspill, Nye Spill, Spilleautomater, Live Casino, Bordspill og Jackpotautomater. Nedenfor skal vi ta en titt på hovedkategoriene.

Spilleautomater

I spilleautomatkategorien presenteres spillene i en lang liste, men heldigvis er det noen snarveier på plass som vil forenkle navigasjonen. Trykk på «Megaways», «Kjøp Funksjon», «Klyngebetaling», «Megasymbol (3 x 3)» eller «Festede Jokere» for å gruppere spillene etter funksjon. Om du holder musepekeren over spillene, får du umiddelbar informasjon om antall hjul, volatilitet og gevinstlinjer. Veldig praktisk!

Bordspill

Dette nettcasinoet har også tatt inn kjente og kjære bordspill inn i porteføljen. Blant de 90 utgivelsene vil du finne flere varianter av blackjack, rulett, baccarat og poker. Dessverre er det ingen snarveier i denne kategorien, så hvis du vil sortere alle pokerspillene hver for seg, skriver du bare inn «poker» i søkefeltet.

Live Casino

Live casinoet har mange av de samme spilltypene som i bordspillkategorien, bare at de er i live-format. Det vil si at spillene styres av ekte dealere på ekte bord i autentiske omgivelser, og alt som skjer på bordene blir filmet og strømmet direkte. Men denne kategorien rommer ikke bare live blackjack, live rulett og live baccarat. Her vil du også finne artige gameshows som Dream Catcher, Monopoly Big Baller og Snakes & Ladders Live.

Spillutviklere hos 21 Casino

De har inngått samarbeid med ikke noe mindre enn 129 spillutviklere, blant annet disse:

• Red Tiger
• Red Rake Gaming
• Spribe Gaming
• Swintt
• Thunderkick
• Elk Stuidos
• Iron Dog
• Hacksaw Gaming
• Gameburger Studios
• Pragmatic
• Play n OG

Hvis du vil se hele listen over spillutviklere, går du bare inn i spillobbyen og trykker på «Tilbydere»-knappen. Selv om antallet spillutviklere er imponerende, savner vi enkelte navn, som for eksempel Quickspin og Habanero.

Stil og atmosfære

Elegant, stilrent og svært sofistikert. Slik kan vi oppsummere designet til 21 Casino. Det er ingen tvil om at aktøren bak har gjort et grundig arbeid med utformingen. De nøytrale og harmoniske fargetonene skaper en herlig atmosfære som får spillerne i godt humør. Men vi skulle gjerne visst litt mer om casinoets historikk. Hva er for eksempel tanken bak navnevalget? Har det noe med 21 i blackjack å gjøre? Det ser ikke ut til å være noe gjennomgående tema, og dette vil kanskje få visse spillere til å styre unna dette casinoet.

Brukererfaringen hos casinoet

Brukervennligheten er naturligvis i toppklasse, med mye god informasjon om det som skjer på forsiden. Hvis du blar deg nedover, får du opp et utvalg av populære hjulspill, fengede livespill samt helt nye spillutgivelser – samtlige med et kort avsnitt med forklaring på hva spillerne har i vente. Hele nettcasinoet er oversatt til norsk, noe som alltid er et pluss for oss nordmenn. Dessuten er registreringsprosessen svært lite byråkratisk. Alt som kreves for å komme i gang med spillingen er et par minutter av din tid samt et par personopplysninger.

21 Casino på mobil

21 Casinos stilrene design kommer til ekstra nytte på mobile enheter. Fraværet av unødvendige elementer og annet dilldall gjør at sidene og spillene laster veldig raskt, og at batteriet ikke belastes mer enn nødvendig. Vi prøvde å lete etter en app i både Googles og Apples appbutikker, men uten hell. Derfor har du ikke så mange andre alternativer enn å få tilgang til casinoet via vanlige nettlesere som Safari og Chrome. Den mobiltilpassede versjonen av nettcasinoet kommer med samtlige funksjonaliteter som du finner på PC-versjonen, noe som betyr at du kan gjøre alt fra registrering og innskudd, til uttak og spilling på både nettbrett og smarttelefon.

Lisenser og restriksjoner

21 Casino er den stolte innehaver av MGA-lisensen, som går for å være en av de beste lisensene i nettcasinobransjen. Den stiller strenge krav til personvern, sikkerhet og ansvarlig spilling, og kommer med en restriksjon som sier at kun personer over 18 år har lov til å registrere seg i casinoet.

Kundesupport hos 21 Casino

21 Casino har følgende motto: Alle spørsmål har et svar, og alle problemer har en løsning. På bakgrunn av dette tilbyr de kundeservice døgnet rundt hver eneste dag i uken, både på live-chat og via e-post. Vi testet live-chat ved å spørre om hvilke betalingsmetoder som er tilgjengelige for norske spillere, og vi fikk svar i løpet av mindre enn ett minutt. Hvis vi skal sette fingeren på noe, må det være at det ikke finnes en FAQ-side med svar på vanlige spørsmål.

Historien bak casinoet

21 Casino åpnet dørene i 2018, og skaperen bak det hele er White Hat Gaming Limited. Dette selskapet kjenner vi veldig godt til fra før av, blant annet gjennom nettcasinoene Skol Casino, Playzee Casino og Fire Vegas Casino.

Oversikt over poengene vi har gitt casinoet

Bonuser: 6/10

Helt ok velkomstbonus, og lite utvalg av andre tilbud på kampanjesiden.

Spill: 9/10

Veldig godt utvalg av spill fra 129 forskjellige spillutviklere.

Brukervennlighet og design: 10/10

Stilrent og ryddig design. Topp brukervennlighet.

Mobil casino: 9/10

Ingen app, men tilfredsstillende opplevelse via nettleser.

Betalingsmetoder: 6/10

Svært få metoder tilgjengelig for norske spillere.

Support: 8/10

Ingen FAQ-side, men ellers god hjelp å få via live-chat.

Kommentar fra skribenten

Hos 21 Casino kan du like etter registrering få 21 gratisspinn uten krav til innskudd. Bare dette synes jeg er god nok grunn til å opprette en konto hos dem. Etter at gratisspinnene er brukt opp, er det bare å hoppe av toget, eller bli værende og nyte en utmerket spillopplevelse i stilrene omgivelser. Det største problemet med dette nettcasinoet er etter min mening den tomme kampanjesiden. Heldigvis blir mye av denne ulempen kompensert for med et engasjerende og lønnsomt VIP-program.