CasinoJAX Anmeldelse

Rask, rettferdig og underholdende. Det er det uttalte målet til CasinoJAX. Casinoet blegrunnlagt av en gruppe iGaming-entusiaster med 20 års fartstid i bransjen. De ville skape et casino online som fanget selve essensen av gambling, samtidig som de yter eksepsjonell kundeservice på samme tid. Vi snakker altså hårete mål! Men lever de opp til forventningene de selv skaper? Bli med oss videre, så skal vi utforske alt CasinoJAX har å tilby og se om de klarer å nå opp til sine egne mål.

Velkomstbonus hos CasinoJAX

CasinoJAX klinker til fra start med en firedelt velkomstpakke, hvor du har to ulike alternativer for første innskudd. Total verdi er på 5 000 euro. Hvorfor skriver vi euro istedenfor norske kroner, tenker du? Dessverre er ikke NOK en akseptert valuta å spille med hos dette casinoet. Mer om det senere. Velkomstpakken er imidlertid meget god, og her ser du den nøyaktige fordelingen:

• 1. innskudd: 100 % opptil 2 000 euro pluss 100 gratis spinn på Dragon Pearls
• 2. innskudd: 120 % opptil 1 000 euro
• 3. innskudd: 80 % opptil 500 euro
• 4. innskudd: 100% opptil 1500 euro

Omsetningskrav og andre vilkår

Vilkårene for bonuser er ganske gunstige. Bonusbeløpet må omsettes 40 ganger. Du har 7 dager på deg til å innfri kravet. Det er en kortere tidsfrist enn mange konkurrenter har satt. Til gjengjeld er maksinnsatsen med bonus høyere enn den man finner hos de fleste konkurrenter. Her kan du satse opptil 10 euro (altså i overkant av 100 kroner) per spill, om du ønsker det. Vi er vant med å se 50 kroner som innsatsgrense. Og det som kanskje er best av alt; det er ingen maks gevinst for uttak med bonus.

Men, for det kommer gjerne et men – I de generelle vilkårene finner vi noe du bør være oppmerksom på. Dette er rett og slett et prakteksempel på hvorfor du alltid bør lese alle vilkår nøye. For denne kan være begrensende for mange: Dersom den totale summen for alle innskudd du har gjort på casinoet er lavere enn 200 euro, får du ikke lov til å ta ut mer enn 10 ganger summen av innskuddene dine.

Bonuser og tilbud hos CasinoJAX

Hos CasinoJAX er du definitivt ikke glemt etter at velkomstpakken er brukt opp. Her er det bonusfest nesten hver dag hele uka. Bli med oss videre, så skal vi se nærmere på alle godene du kan plukke med deg.

Innskuddsbonuser

Disse innskuddsbonusene er tilgjengelig på fast basis:

• Mandagsbonus: Du får 30 % match for innskudd fra 20 euro og oppover, eller 75 % for innskudd fra 100 euro og oppover. Maks bonus er 500 euro.
• Tirsdagsbonus: 30 gratisspinn på spill fra Bgaming for innskudd fra 20 euro og oppover.
• Torsdagsbonus: 25 % match for innskudd fra 20 euro og oppover, 50 % match for innskudd fra 50 euro og oppover, og 7 % match for innskudd fra 100 euro og oppover. Maks bonus er 500 euro. Innskudd på 50 euro eller mer gir i tillegg 15 gratisspinn på West Town fra Bgaming.
• Fredagsbonus: 50 % match opptil 100 euro pluss 30 gratisspinn på Bgaming-spill.
• Lørdagsbonus: 10 gratisspinn for innskudd fra 20 euro, 25 gratisspinn for innskudd fra 50 euro og 50 gratis spinn for innskudd fra 100 euro. Spilleautomaten som gjelder, er Miss Cherry Fruits fra Bgaming.
• Søndagsbonus: 25 % match for innskudd fra 20 euro, 50 % match fra 50 euro og 75 % match fra 100 euro. Maks bonus er 500 euro.

Lojalitetsprogram

CasinoJAX har et lønnsomt og omfattende lojalitetsprogram med tilhørende butikk. Spill på alle automater utenom de med progressive jackpoter gir lojalitetspoeng. Du får 1 poeng per 20 euro som omsettes. Poengene har to funksjoner. For det første kan du kjøpe pengebonuser og gratisspinn i en egen dedikert lojalitetsbutikk. I tillegg kan du klatre i lojalitetsstigen, og få nye premier for hvert nivå. Dette er nivåene:

• Nivå 1: 50 poeng – 25 gratisspinn
• Nivå 2: 300 poeng – 50 gratisspinn
• Nivå 3: 700 poeng – 100 gratisspinn
• Nivå 4: 1 500 poeng – 30 euro
• Nivå 5: 3 000 poeng – 75 euro
• Nivå 6: 10 000 poeng – 150 euro
• Nivå 7: 25 000 poeng – 300 euro
• Nivå 8: 75 000 poeng – 600 euro
• Nivå 9: 250 000 poeng – 750 euro
• Nivå 10: 500 000 poeng – 900 euro
• Nivå 11: 750 000 poeng – 1 050 euro
• Nivå 12: 1 000 000 poeng – 1 200 euro
• Nivå 13: 1 350 000 poeng – 1 350 euro
• Nivå 14: 1 500 000 poeng – 1 500 euro

Pengepremier må omsettes 3 ganger, mens gevinster vunnet med gratisspinn må omsettes 25 ganger.

Lotteri

Føler du deg heldig? En gang i måneden er det lotteri hos CasinoJAX. Billetter til lotteriet får du ved å gjøre innskudd og spille på casinoet. Premiepotten er på 2 000 euro og gevinsten må omsettes 5 ganger før uttak.

Turneringer

Det er en ukentlig turnering tilgjengelig for alle spillere hos CasinoJAX. Turneringen starter mandag og avsluttes søndag. Hver euro som satses på en kvalifiserende spilleautomat gir 1 turneringspoeng. Premiepotten er på 400 euro og 550 gratis spinn. Den fordeles på de 20 spillerne med flest poeng. Pengepremier må omsettes 15 ganger før uttak, og gratis spinn-gevinster må omsettes 20 ganger.

Casinobonuser som kan utfordre casinoet

Ser vi utelukkende på bonusfronten må vi at CasinoJAX leverer helt strålende. De har en gigantisk velkomstpakke med gode bonusvilkår, og de har en haug med faste innskuddsbonuser. Så, hvem kan utfordre dette? Tja. Stay Casino har også en imponerende velkomstpakke, fordelt på seks innskudd. Total verdi ligger på 50 000 norske kroner pluss 300 gratis spinn, og det sjette innskuddet gir en «hemmelig bonus». Liker du å holde innskuddene små og vil ha mest mulig igjen for det du setter inn? Da kan Casino Friday være et godt alternativ. Setter du inn 200 kroner matcher de deg med 400 % slik at du totalt får 1 000 kroner å spille for.

Innskudd og uttak hos CasinoJAX

Vi starter med de gode nyhetene. Her er det mulig å benytte både fiat og kryptovaluta. Casinoet benytter seg av ulike e-lommebøker og det er mulig å bruke flere ulike kryptovalutaer. For norske spillere er det også et par ankepunkter. Du kan ikke benytte bankkort eller kredittkort, og du kan heller ikke bruke norske kroner som valuta. For mange vil nok dette trekke ned. Minsteinnskudd er på 20 euro, mens uttaksgrenser er satt til 5 000 euro per uke og 20 000 euro per måned. Vi må også nevne at minimumsbeløpet for uttak er høyt; 100 euro. Det er en stor ulempe for de som foretrekker å spille med små beløp. Uttakene er som regel raskt unnagjort, så lenge din konto er verifisert og eventuelle omsetningskrav er møtt.

Betalingsmetoder hos CasinoJAX

Dette er betalingsmetodene du kan bruke hos CasinoJAX:

• MiFinity (e-lommebok)
• Kryptovaluta

Det er en rekke ulike kryptovalutaer på menyen. Blant annet kan du bruke Bitcoin, Ethereum og Litecoin. Totalt sett er det altså flere gode alternativer som fungerer for nordmenn, selv om VISA og MasterCard ikke er støttet på nåværende tidspunkt.

CasinoJAX sammenlignet med andre casinoer

Bonusfronten er et område hvor CasinoJAX skiller seg positivt ut blant konkurrentene. Dette er ofte et kjennetegn blant casinoer under eierskap av Hollycorn N.V. Det finnes flere her som er verdt å stifte bekjentskap med. Vi kan blant annet nevne Crocoslots og Abo Casino. Begge har solide velkomstpakker og flere faste reload-bonuser. Et ekstra positivt aspekt med disse, som du ikke finner hos CasinoJAX, er at de støtter spilling med norsk valuta.

Spillutvalget hos CasinoJAX

Hos CasinoJAX finner du godt over 2 500 spill og det er mange kvalitetsleverandørerrepresentert her. La oss ta en nærmere kikk på hva du finner i det relativt store spillbiblioteket.

Spilleautomater

Spilleautomatene er delt inn i kategorier som hold & win, bonuskjøp, megaways, jackpot, og mange flere. Det som er litt irriterende er at du må klikke på en «show more»-knapp når du skal scrolle litt nedover i utvalget. Det er heller ingen mulighet til å sortere spillene. Du kan velge utvikler fra en egen nedtrekksliste, men søkefunksjonen fungerer kun på spillnavn.

Bordspill

CasinoJAX har et høvelig utvalg virtuelle bordspill. Du finner dem i egne seksjoner som rulett, kortspill og video poker. Utviklere som Evoplay, Bgaming, Tom Horn, Swintt og Truelab er representert. Alt i alt er dette ganske bra levert.

Live Casino

Live-seksjonen til CasinoJAX kunne vært bedre. Du finner mange rom for baccarat, rulett og blackjack, men det er ingen game shows her. Det er et greit antall utviklere; Pragmatic, Vivogaming, Lucky Streak og Winfinity. Det må likevel påpekes at denne seksjonen er et lite mareritt når det gjelder brukervennlighet. Det er ingen kategorisering eller seksjonering, og du må la trykke på en «show more»-knapp gjentatte ganger mens du scroller deg nedover.

Spillutviklere hos CasinoJAX

CasinoJAX samarbeider med en lang rekke spillutviklere. Totalt er det 50 ulike leverandører, inkludert store navn som Play ‘n GO, Betsoft, Pragmatic, Netgame, og mange flere. Det sikrer et solid utvalg kvalitetsspill med noe tiltalende for enhver smak.

Stil og atmosfære

Nettstedet skiller seg ikke veldig ut, men det designet er fint. Den mørke bakgrunnen får de fargerike spillkortene til å skinne, den blåe aksentfargen er fin, og det er beskrivende ikoner for det meste. Vi ser likevel ikke helt at casinoet har funnet sin egen identitet. Det blir en anelse anonymt og kjedelig. Men en behagelig ramme for spilling er absolutt til stede.

Brukererfaringen hos casinoet

Som bruker er det noen irriterende elementer å merke seg hos CasinoJAX. Mangelen på infinite scrolling er definitivt et slikt aspekt. Dette burde være en rimelig enkel sak å fikse, og vi håper det blir løst i fremtiden. Skal man bla seg gjennom et stort spillbibliotek burde det være unødvendig å måtte klikke på en knapp mange ganger for å vise flere spill. Betalinger, kundestøtte, og slike ting er derimot godt løst. Det er først og fremst spillseksjonen som trenger en oppdatering.

CasinoJAX på mobil

De fleste casinoer nå til dags sørger for at plattformen fungerer like godt på mobil som den gjør på en datamaskin. Det har også CasinoJAX gjort. Her vil du ikke ha noen problemer på liten skjerm, verken med å spille, sette inn penger, eller kontakte kundeservice. Det er ikke noe behov for å laste ned en app her – bruk bare nettleseren på smarttelefonen eller nettbrettet.

Lisenser og restriksjoner

CasinoJAX har lisens fra den lille karibiske øya Curacao, som de fleste andre casinoer med mulighet for bruk av kryptovaluta. Det er Antillephone N.V. som står for lisensieringen og reguleringen her. Curacao-lisensen stiller dessverre ingen store krav til ansvarlig spilling, men CasinoJAX lar deg likevel sette grenser for innskudd, tap, omsetning, og mer. Vi skulle dog gjerne ha sett at man kunne gjøre dette selv fra kontosiden, uten å måtte gå veien via kundeservice. Det ville bidratt til å øke brukervennligheten og skapt en større grad av tillit.

Kundesupport hos CasinoJAX

Hos CasinoJAX har du tilgang på kundestøtte 24 timer i døgnet hver eneste dag via live-chat. Vi opplever at det er litt ulikt kunnskapsnivå hos agentene, men alle gjør sitt ytterste for å hjelpe. Kundeservice kan også nås via e-post eller til og med via telefon. I tillegg har de en ålreit FAQ-seksjon hvor de aller vanligste spørsmålene besvares.

Historien bak casinoet

CasinoJAX åpnet dørene i 2022, så de er fortsatt i startfasen sånn sett. Dette er et av mange casinoer som ligger under eierskapet til Hollycorn N.V. Det er et selskap med god anseelse i bransjen. Blant de andre casinoene som befinner seg under samme paraply kan vi nevne Abo Casino, Lucky Hunter, Lucky 7 og Stay Casino. Mange kvalitetscasinoer der, altså.

Oversikt over poengene vi har gitt casinoet

• Bonuser: 10/10
  Med en velkomstpakke verdt opptil 6 000 euro, samt en rekke faste innskuddsbonuser, imponerer CasinoJAX stort på dette området.
• Spill: 8/10
  Over 2 500 spill fra anerkjente utviklere sikrer variasjon og kvalitet, men grensesnittet og organiseringen av spillseksjonen kunne vært bedre.
• Brukervennlighet og design: 7/10
  Nettstedet har et tiltalende design og er generelt enkelt å navigere, men noen irriterende elementer skaper frustrasjon.
• Mobilcasino: 9/10
  CasinoJAX leverer en sømløs mobilopplevelse direkte fra nettleseren uten behov for en app.
• Betalingsmetoder: 6/10
  Tilbudet om både fiat og kryptovaluta er positivt, men fraværet av bankkort som betalingsmetode og mangel på støtte for norske kroner er et stort skår i gleden.
• Support: 8/10
  Kundeservice er tilgjengelig døgnet rundt og tilbyr solid støtte selv om kunnskapsnivået kan variere mellom agentene.

Kommentar fra skribenten

Når støvet legger seg etter vår grundige utforskning av CasinoJAXs alle kriker og kroker, lander vi i et landskap av blandede følelse. Velkomstpakken er virkelig imponerende, med løfter om gull og grønne skoger helt opptil 6 000 euro. Men, et skjær i sjøen dukker opp med fraværet av norske kroner som valuta, og i noen mindre innbydende vilkårspunkter når det gjelder uttak. Det kaster en liten skygge over spillfesten. Likevel er CasinoJAX et casino med stort potensial, hvor de solide kampanjene og tilbudene lyser opp veien. Casinoet er på ingen måte helt uten skavanker, men det er nok positive aspekter her til at både nye og erfarne spillere kan gi dem en sjanse.